Política de privacidade

O NOSSO COMPROMISSO COM VOCÊ

Na Plenty of Fish, sua privacidade tem a mais alta prioridade. A sua privacidade está no centro de como projetamos e criamos os serviços e produtos que você conhece e aprecia, para que possa confiar completamente neles e se concentrar em criar conexões significativas.

Nós agradecemos pela sua confiança ao nos fornecer as suas informações, e essa confiança não é subestimada.

Nosso compromisso com a privacidade. Nós projetamos todos os nossos produtos e serviços considerando a sua privacidade. Envolvemos especialistas de diversos campos, inclusive jurídico, segurança, engenharia, desenho de produtos e outros, para assegurar que nenhuma decisão seja tomada sem o máximo respeito pela sua privacidade.

Nosso compromisso com a transparência. Como usamos muitos dos mesmos serviços on-line que você usa, sabemos que informações insuficientes e uma linguagem muito complicada são problemas comuns em políticas de privacidade. Adotamos a abordagem exatamente oposta: fazermos o nosso melhor para redigir nossa Política de Privacidade e documentos relacionados em uma linguagem simples. Na verdade, queremos que você leia nossas políticas e entenda nossas práticas de privacidade!

Nosso compromisso com a segurança. Temos equipes dedicadas para manter seus dados seguros e protegidos. Atualizamos constantemente nossas práticas de segurança, e investimos em nossos esforços de segurança para aprimorar a segurança das suas informações.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Bem-vindo à Política de Privacidade da Plenty of Fish. Obrigado por dedicar seu tempo para a ler.

Se você for residente da Califórnia, consulte a Declaração de Privacidade da Califórnia, que complementa esta Política de Privacidade.

Nós agradecemos pela sua confiança ao nos fornecer as suas informações, e pretendemos sempre manter essa confiança. Isso começa com a certeza de que você entende as informações que coletamos, porque as coletamos, como são usadas e as opções que você tem em relação às suas informações. Esta Política descreve nossas práticas de privacidade em linguagem simples, restringindo ao máximo o jargão jurídico e técnico.

Esta Política de Privacidade se aplica a partir de 15 de fevereiro de 2023. Até essa data, a versão anterior desta Política de Privacidade, disponível aqui, será aplicável.

1. QUEM SOMOS
2. ONDE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE É APLICÁVEL
3. AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
4. COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES
5. COMO COMPARTILHAMOS AS INFORMAÇÕES
6. COMO EMPRESAS DO MATCH GROUP TRABALHAM JUNTAS
7. TRANSFERÊNCIAS TRANSNACIONAIS
8. SEUS DIREITOS E SUAS OPÇÕES
9. POR QUANTO TEMPO RETEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES
10. PROIBIÇÃO DO USO DOS NOSSOS SERVIÇOS E PRODUTOS POR MENORES DE IDADE
11. CANDIDATOS A EMPREGO, CONTRATADOS E REPRESENTANTES DE FORNECEDORES
12. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE
13. COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

1. QUEM SOMOS

Se você mora no Espaço Econômico Europeu (“EEE”), no Reino Unido ou na Suíça, a empresa responsável por suas informações nos termos desta Política de Privacidade (o “controlador de dados”) é a:

MTCH Technology Services Limited
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
Dublin
D02 PY28
Irlanda

Se você mora fora do EEE, Reino Unido ou Suíça, a empresa responsável por suas informações é a:

Plentyoffish Media ULC
1133 Melville Street
Vancouver, BC V6E 4E5

2. ONDE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE É APLICÁVEL

Esta Política de Privacidade é aplicável a sites, aplicativos, eventos e outros serviços operados pela marca Plenty of Fish. Para simplificar, nesta Política de Privacidade denominamos tudo isso como nossos "serviços". Para esclarecer ainda mais, adicionamos links para esta Política de Privacidade em todos os serviços aplicáveis.

Alguns serviços podem exigir uma política de privacidade exclusiva. Se um serviço tiver sua própria política de privacidade, aquela política -- e não esta Política de Privacidade -- se aplica.

3. AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Não é preciso dizer que não podemos ajudá-lo a desenvolver conexões significativas sem termos algumas informações sobre você, como detalhes básicos do perfil e os tipos de pessoas que você gostaria de conhecer. Também coletamos informações sobre seu uso de nossos serviços, como registros de acesso, assim como informações de terceiros, como quando você acessa nossos serviços por meio de sua conta de mídia social ou quando carrega informações de sua conta de mídia social para completar seu perfil. Caso queira informações adicionais, discutiremos em mais detalhes abaixo.

Informações que você nos fornece

Você opta por nos enviar algumas informações ao usar os nossos serviços. Isso inclui:

· Ao criar uma conta, você nos fornece pelo menos seu número de telefone e endereço de e-mail, além de alguns detalhes básicos necessários para que o serviço funcione, como seu gênero, sua data de nascimento e com quem você gostaria de se conectar.
· Ao preencher seu perfil, você tem a opção de nos informar sua orientação sexual, sua etnia e suas crenças religiosas. Ao nos fornecer tais informações, você concorda que as usemos para os fins identificados e conforme descrito nesta Política de Privacidade. Você também pode nos fornecer informações adicionais, como os detalhes sobre sua biografia e seus interesses, bem como conteúdo como fotografias e vídeos. Para adicionar um conteúdo específico, como fotos ou vídeos, você pode permitir que possamos acessar sua câmera ou álbum de fotos.
· Quando você assina um serviço pago ou faz uma compra diretamente conosco (e não por meio de uma plataforma como iOS ou Android), você nos fornece informações relacionadas às aquisições que você faz e fornece aos nossos processadores de serviços de pagamento informações como seu número de cartão de crédito ou débito ou outras informações financeiras.
· Quando você participa de pesquisas ou grupos de discussão ou estudos de mercado, você envia suas opiniões sobre nossos produtos e serviços, respostas a nossas perguntas e depoimentos.
· Quando você opta por participar em nossas promoções, eventos ou concursos, coletamos as informações que você usa para se inscrever ou conectar.
· Se você entrar em contato conosco (por exemplo, por meio da nossa equipe de atendimento ao cliente ou por meio das mídias sociais), coletamos as informações que você fornecer durante a interação.
· Se você compartilhar conosco informações sobre outras pessoas (por exemplo, se você usar os dados de contato de um amigo para um determinado recurso), processaremos essas informações em seu nome para concluir sua solicitação.
· Obviamente, também processamos suas conversas instantâneas com outros usuários bem como o conteúdo que você publica para operar e proteger os serviços e para manter nossa comunidade segura.

Informações que recebemos de terceiros

Além das informações que você nos enviar diretamente, também recebemos informações sobre você de terceiros, inclusive de:

· Usuários
Os usuários podem fornecer informações sobre você à medida que usam nossos serviços, por exemplo, à medida que interagirem com você ou se enviarem um relatório envolvendo você.
· Mídia social
Você poderá decidir compartilhar informações conosco por meio de sua conta de mídia social, por exemplo, se você decidir criar ou fazer log-in em sua conta da Plenty of Fish por meio de sua mídia social ou outra conta (por exemplo, Facebook, Google ou Apple) ou para carregar em nossos serviços informações como fotos de uma de suas contas de mídia social (por exemplo, Facebook ou Instagram).
· Outros parceiros
Poderemos receber informações sobre você a partir de nossos parceiros quando nossos anúncios forem publicados no serviço de um parceiro (no referido caso, o parceiro pode nos encaminhar detalhes sobre o sucesso de uma campanha). Quando permitido por lei, também podemos receber informações de terceiros sobre suspeitos ou criminosos como parte de nossos esforços para garantir a segurança dos nossos usuários.

Informações geradas ou coletadas automaticamente quando você usa os nossos serviços

Quando você usa os nossos serviços, isso gera dados técnicos sobre quais recursos você usou, como os usou e os dispositivos que usa para acessar os nossos serviços. Veja abaixo para mais detalhes:

· Informação de utilização
O uso dos serviços gera dados sobre sua atividade em nossos serviços; como você os usa (por exemplo, quando você fez log-in, os recursos que estava usando, as ações tomadas, as informações mostradas a você, o endereço de páginas da web de referência e os anúncios com os quais você interagiu) e suas interações com outros usuários (por exemplo, usuários com os quais você se conecta e interage e quando você se conecta e troca mensagens com eles).
· Informações do dispositivo
Coletamos informações de e sobre o(s) dispositivo(s) que você usa para acessar nossos serviços, inclusive informações de hardware e software, como endereço IP, ID e tipo de dispositivo, configurações e características de aplicativos, falhas de aplicativos, IDs de publicidade (que são números gerados aleatoriamente que você pode redefinir acessando as configurações do seu dispositivo e, em alguns casos, desabilitá-los totalmente), identificadores associados a cookies ou outras tecnologias que possam identificar exclusivamente um dispositivo ou navegador.
· Informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes:
Usamos e podemos permitir que terceiros usem cookies e tecnologias semelhantes (por exemplo, web beacons, pixels e SDKs) para reconhecer você e/ou seu(s) dispositivo(s). Você pode ler nossa Política de Cookies para obter mais informações sobre por que os usamos e como você pode controlar melhor o uso deles.
Alguns navegadores (inclusive Safari, Internet Explorer, Firefox e Chrome) têm um recurso “Não rastrear” (Do Not Track, “DNT”), que informa a um site que um usuário não deseja que sua atividade on-line seja rastreada. Se um site que responde a um sinal DNT receber um sinal DNT, o navegador pode impedir que o site colete informações específicas sobre o usuário do navegador. Nem todos os navegadores oferecem uma opção DNT e os sinais DNT ainda não são uniformes. Por esse motivo, muitas empresas, inclusive a Plenty of Fish, não respondem atualmente aos sinais DNT.
· Outras informações, com o seu consentimento:
· Dados de geolocalização precisa: com o seu consentimento, podemos coletar sua geolocalização exata (latitude e longitude) a partir do seu dispositivo. A coleta da sua geolocalização pode ocorrer em segundo plano, mesmo quando você não estiver usando os serviços, se a permissão que você nos der permitir expressamente esse tipo de coleta. Caso você não nos dê permissão para coletar sua geolocalização precisa, não a coletaremos, e pode ser que nossos serviços que utilizam a geolocalização precisa não estejam disponíveis para você.
· Dados de verificação por Selfie: se você optar por participar do nosso recurso de Verificação por Selfie, que usamos confirmar a sua identidade, coletaremos os dados geométricos do seu rosto, que podem ser considerados dados biométricos em algumas jurisdições. Mais informações sobre o recurso de Verificação por Selfie e como processamos os dados geométricos do seu rosto estão disponíveis aqui.
· Outras informações: poderemos coletar outras informações com sua permissão, como suas fotografias e vídeos (por exemplo, se você quiser publicar uma foto ou um vídeo, ou participar de recursos de transmissão nos nossos serviços).

4. COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES

O principal motivo para usarmos suas informações é oferecer e melhorar os nossos serviços. Além disso, nós usamos as suas informações para ajudar a manter você e a nossa comunidade protegidos e para veicular anúncios que possam ser de seu interesse. Continue lendo para uma explicação mais detalhada sobre os diversos motivos pelos quais usamos as suas informações, com exemplos práticos.

A. Para gerenciar sua conta e prestar nossos serviços a você

· Criar e gerenciar sua conta
· Prestar atendimento ao cliente e responder às suas solicitações
· Informar você sobre nossos serviços
· Personalizar preços, oferecer descontos e outras promoções e concluir transações com você
· Administrar sorteios e concursos

B. Para ajudá-lo a se conectar com outros usuários

· Recomendar você para outros usuários e outros usuários para você
· Mostrar perfis de usuários para outros usuários
· Permitir que os usuários façam buscas e se conectem com usuários

C. Para fornecer ofertas e operar campanhas de publicidade e marketing

· Executar e medir a eficácia das campanhas publicitárias em nossos serviços e campanhas de marketing dos nossos serviços fora da nossa plataforma
· Informar você sobre produtos ou serviços que acreditamos que possam ser de seu interesse

D. Para melhorar os nossos serviços e desenvolver novos

· Administrar grupos de foco, estudos de mercado e pesquisas
· Analisar as interações com as equipes de atendimento ao cliente para melhorar nossa qualidade de serviço
· Entender como os usuários normalmente usam os serviços para melhorá-los (por exemplo, poderemos decidir alterar a aparência ou até mesmo modificar substancialmente um determinado recurso com base em como os usuários reagem a ele)
· Desenvolver novos recursos e serviços (por exemplo, poderemos decidir criar um novo recurso com base em interesses, a partir das solicitações recebidas de usuários).

E. Para prevenir, detectar e combater fraudes ou outras atividades ilícitas ou não autorizadas

· Descobrir e abordar violações em andamento, suspeitas ou alegadas de nossos Termos de Uso, notavelmente por meio da análise de relatórios e interações entre membros.
· Entender melhor e elaborar medidas contra violações dos nossos Termos de Uso
· Reter dados relacionados a violações dos nossos Termos de Uso para tratar casos de violação e evitar recorrências
· Aplicar ou exercer nossos direitos, por exemplo, nossos direitos estabelecidos nos nossos Termos de Uso
· Estabelecer comunicação com indivíduos que enviem uma denúncia, incluindo as ações que realizamos como resultado da denúncia deles

F. Para assegurar a conformidade jurídica

· Estar em conformidade com os requisitos legais
· Auxiliar as autoridades competentes

Para obter informações sobre como processamos informações pessoais por meio de criação de perfil e tomada de decisão automatizada, consulte nossas Perguntas Frequentes.

Para processar suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade, temos como fundamento as seguintes bases jurídicas:

· Prestar nossos serviços a você: o motivo de processarmos as suas informações para os objetivos A e B acima é para executar o contrato que celebramos com você. Por exemplo, à medida que você usa o nosso serviço para criar conexões significativas, usamos as suas informações para manter sua conta e seu perfil, para torná-lo visível a outros usuários e recomendar outros usuários a você e, além disso, para fornecer nossos recursos pagos e gratuitos a você e a outros usuários.

· Interesses legítimos: Processamos suas informações para os objetivos C, D e E acima, com base em nosso interesse legítimo. Por exemplo, analisamos o comportamento dos usuários em nossos serviços para melhorar continuamente nossas ofertas, sugerimos ofertas que achamos que possam lhe interessar e promovemos nossos próprios serviços, processamos informações para ajudar a manter nossos usuários seguros e processamos dados quando necessário para aplicar nossos direitos, auxiliar na aplicação da lei e nos permitir nos defender em caso de uma ação judicial.

· Estar em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis: Processamos suas informações para a finalidade F acima, quando for necessário para estarmos em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis e comprovarmos nossa conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. Por exemplo, retemos dados de tráfego e dados sobre transações de acordo com nossas obrigações de retenção de dados legais, fiscais e de contabilidade e para podermos responder a solicitações de acesso válidas das autoridades policiais. Também mantemos dados de comprovação de consentimentos que os usuários nos dão e decisões que eles podem ter tomado para optar por não receber um determinado recurso ou processamento.

· Consentimento: Se você optar por nos fornecer informações que possam ser consideradas “especiais” ou “sensíveis” em determinadas jurisdições, como sua orientação sexual, você está consentindo com o nosso processamento dessas informações de acordo com esta Política de Privacidade. Ocasionalmente, poderemos solicitar o seu consentimento para coletar informações específicas, como sua geolocalização exata, ou usar as suas informações por alguns motivos específicos. Em alguns casos, você poderá retirar seu consentimento adaptando suas configurações (por exemplo, em relação à coleta de geolocalização precisa) ou excluindo seu conteúdo (por exemplo, quando você inseriu informações em seu perfil que podem ser consideradas “especiais” ou “sigilosas”). De qualquer forma, você pode cancelar o seu consentimento a qualquer momento, entrando em contato conosco por meio do endereço indicado no final desta Política de Privacidade.

5. COMO COMPARTILHAMOS AS INFORMAÇÕES

Como a nossa meta é ajudá-lo a fazer conexões significativas, o principal compartilhamento de informações dos usuários é, obviamente, com outros usuários. Também compartilhamos algumas informações de usuários com provedores de serviços e parceiros que nos auxiliam na operação dos serviços com outras empresas do Match Group por motivos específicos, conforme descrito abaixo, e, em alguns casos, com autoridades judiciais. Continue lendo para obter detalhes adicionais sobre como as suas informações são compartilhadas com outras pessoas.

· Com outros usuários
Você compartilha informações com outros usuários ao divulgar voluntariamente informações no serviço (inclusive seu perfil público). Tenha cuidado com suas informações e certifique-se de que o conteúdo que você compartilha é algo que você se sente confortável que seja visualizado.

Se você optar por limitar todo ou parte do seu perfil, conteúdo ou informações específicas sobre você a um público específico, essas informações estarão visíveis de acordo com as suas configurações.

Se alguém enviar uma denúncia envolvendo você (como uma alegação de que você violou nossos Termos de Uso ou as Diretrizes da Comunidade), poderemos comunicar ao denunciante as medidas, se houver, que tomamos como resultado da denúncia.

· Com nossos provedores de serviços e parceiros
Utilizamos serviços de fornecedores para nos ajudar a operar, distribuir, comercializar e melhorar nossos serviços, tais quais a hospedagem e manutenção de dados, serviços de análise estatística, atendimento ao cliente, marketing, publicidade, processamento de pagamentos e operações de segurança. Também compartilhamos informações com fornecedores que distribuem e nos ajudam na publicidade dos nossos serviços. Por exemplo, poderemos compartilhar informações limitadas sobre você em formato não legível para humanos e com fornecedores de publicidade.

Seguimos um processo rigoroso de verificação antes de contratar qualquer fornecedor ou trabalhar com qualquer parceiro. Todos os nossos fornecedores e parceiros precisam concordar com obrigações rigorosas de confidencialidade.

· Para transações corporativas
Podemos transferir suas informações se estivermos envolvidos, no todo ou em parte, em uma fusão, venda, aquisição, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução, falência ou outra alteração acionária ou de controle.

· Com aplicação da lei/quando exigido pela legislação
Podemos compartilhar suas informações, se for razoavelmente necessário: (i) para estar em conformidade com um processo jurídico, como uma ordem judicial, intimação ou mandado de busca, investigação do governo/aplicação da lei ou outros requisitos legais; (ii) ajudar na prevenção ou detecção de crime (sujeito, em cada caso, à legislação aplicável); ou (iii) para proteger a segurança de qualquer pessoa.

· Para aplicar direitos legais
Também podemos compartilhar suas informações: (i) se a divulgação reduzir a nossa responsabilidade em uma ação judicial real ou potencial; (ii) conforme necessário, para proteger os direitos jurídicos da nossa empresa e de nossos usuários, parceiros comerciais ou outras partes interessadas; (iii) para aplicar nossos contratos com você; e (iv) para investigar, prevenir ou tomar qualquer outra medida com relação a uma atividade ilícita, suspeita de fraude ou outra irregularidade.

· Com o seu consentimento ou a seu pedido
Nós podemos solicitar o seu consentimento para compartilhar suas informações com terceiros. Em qualquer caso, deixaremos claro porque queremos compartilhar as informações.

Podemos usar e compartilhar informações não pessoais (ou seja, informações que não identificam quem você é, como informações do dispositivo, dados demográficos gerais, dados comportamentais gerais, localização de forma não identificada), assim como informações pessoais em formato não legível por humanos, sob qualquer uma das circunstâncias acima. Também podemos compartilhar essas informações com outras empresas do Match Group e terceiros (particularmente anunciantes) para desenvolver e veicular anúncios direcionados em nossos serviços e em sites ou aplicativos de terceiros, e para analisar e relatar sobre os anúncios que você vê. Podemos combinar essas informações com outras informações não pessoais ou informações pessoais em formato não legível por humanos coletadas de outras fontes. As informações adicionais sobre nosso uso de cookies e tecnologias semelhantes estão disponíveis na nossa Política de Cookies.

6. COMO EMPRESAS DO MATCH GROUP TRABALHAM JUNTAS

A POF faz parte da família de empresas do Match Group.
Podemos compartilhar informações sobre você com nossas afiliadas e elas poderão compartilhar informações sobre você conosco, pelos motivos apresentados abaixo:
· Para tornar todas as plataformas do Match Group mais seguras, por exemplo, certificando-se de que quando um infrator é encontrado em uma das plataformas do Match Group (por exemplo, a nossa), ele possa ser banido de todas as outras.
· Para ajudar uma à outra nas operações de processamento de dados, como provedores de serviços. Esta assistência pode incluir operações de processamento técnico, como hospedagem e manutenção de dados, atendimento ao cliente, marketing e publicidade direcionada, análises, operação financeira e contábil, processamento de pagamentos, melhoria do serviço, proteção de dados e combate ao spam, abuso, fraude, infração e outras irregularidades.
· Para melhorar suas chances de fazer conexões significativas com outras pessoas, podemos torná-lo visível em outros serviços do Match Group ou permitir que você se beneficie de funcionalidades entre plataformas. Obviamente, estaremos em conformidade com a legislação aplicável e, quando relevante, notificaremos você sobre qualquer oportunidade deste tipo e permitiremos que você concorde ou recuse.
· Se você estiver localizado nos EUA, exceto na Califórnia, no Colorado, em Utah, Connecticut e na Virgínia, para personalizar sua experiência nas plataformas do Match Group, incluindo como você é exibido para outros usuários e como os outros são exibidos para você, preços, descontos, anúncios e conteúdo que você experimenta, para melhorar nossas campanhas de marketing.
· Para outros objetivos comerciais legítimos, inclusive auditoria corporativa, análise e relatórios consolidados.

Saiba mais sobre como as empresas do Match Group trabalham juntas.

7. TRANSFERÊNCIAS TRANSNACIONAIS

O compartilhamento de informações disposto na Seção 5 envolve transferências transnacionais de dados para os EUA e outras jurisdições que podem ter leis diferentes sobre o processamento de dados. Quando transferimos informações pessoais para fora do EEE, Reino Unido, Suíça ou outros países em que as leis de proteção de dados foram consideradas adequadas pela Comissão Europeia ou outro órgão governamental competente, usamos cláusulas contratuais padrão (cláusulas contratuais padronizadas são compromissos entre empresas que transferem dados pessoais, obrigando-as a proteger a privacidade e a segurança dos seus dados) ou outro mecanismo de transferência adequado. Atualmente, estamos no processo de analisar as transferências para nossos fornecedores e a base legal associada para o recente Tribunal de Justiça para a decisão da União Europeia sobre transferências de dados pessoais para os EUA.

8. SEUS DIREITOS E SUAS OPÇÕES

Queremos que você esteja no controle de suas informações, então queremos lembrá-lo das seguintes opções e ferramentas disponíveis para você:

· Ferramentas de acesso/atualização no serviço. Ferramentas e configurações de conta podem ajudá-lo a acessar, corrigir ou excluir informações que você nos forneceu e que estão associadas à sua conta diretamente no serviço. Caso tenha qualquer dúvida sobre essas ferramentas e configurações, contate nossa equipe de atendimento ao cliente para obter ajuda aqui.

· Permissões de dispositivo. As plataformas móveis podem ter sistemas de permissão para tipos específicos de dados e notificações de dispositivos, como serviços de contatos telefônicos e de localização, fotos, assim como notificações push e IDs de publicidade. É possível alterar as configurações no seu dispositivo para consentir ou se opor à coleta ou processamento das informações correspondentes, ou à exibição de notificações correspondentes. Obviamente, se você fizer isso, alguns serviços podem perder a funcionalidade.

· Desinstalar. É possível interromper toda a coleta de informações por um aplicativo se você desinstalá-lo usando o processo de desinstalação padrão do seu dispositivo. Lembre-se de que desinstalar um aplicativo NÃO fecha sua conta. Para fechar sua conta, use a funcionalidade correspondente no serviço.

· Fechamento da conta. Você pode excluir sua conta usando a funcionalidade correspondente diretamente no serviço.

Também queremos que você saiba quais são os seus direitos de privacidade. Dependendo de onde você mora, você poderá ter direito de:

· Acessar/estar ciente. Você poderá ter o direito de solicitar uma cópia das informações que mantemos sobre você e, em determinadas circunstâncias, receber tais informações em formato portátil. Você pode exercer seu direito de acesso fazendo essa solicitação aqui.

· Excluir/apagar. Você poderá nos solicitar a exclusão das informações pessoais que mantemos sobre você. Você pode exercer seu direito de exclusão ao enviar uma solicitação aqui.

· Corrigir/retificar/atualizar. Você pode corrigir a maior parte das informações que nos fornece ao editar seu perfil diretamente no serviço. Caso você acredite que as informações que temos sobre você são imprecisas, você poderá entrar em contato conosco aqui para retificá-las.

· Opor-se/restringir. Você também tem o direito de se opor a certos processamentos ou solicitar que eles sejam restritos. Para fazer isso, entre em contato conosco aqui.

Para sua proteção e proteção de todos os nossos usuários, poderemos solicitar que você envie uma prova de identidade antes de responder às solicitações acima. Lembre-se que podemos recusar solicitações, inclusive se não pudermos autenticá-lo, se a solicitação for ilícita ou inválida, ou se puder infringir segredos comerciais, propriedade intelectual ou a privacidade ou direitos de outra pessoa. Caso queira receber informações relativas a outro usuário, como uma cópia de qualquer mensagem recebida dele por meio do nosso serviço, o outro usuário precisará nos contatar para fornecer um pedido em separado de suas informações. Também podemos pedir que eles forneçam prova de identidade antes de podermos responder à solicitação.

Além disso, podemos não ter a capacidade de atender solicitações específicas de oposição ou restrição ao processamento de informações pessoais, particularmente se essas solicitações não nos permitirem mais fornecer os nossos serviços a você. Por exemplo, não podemos fornecer nosso serviço, se não tivermos sua data de nascimento e, portanto, não podemos assegurar que você tenha 18 anos de idade ou mais.

Se você for residente da Virginia, EUA, e negarmos sua solicitação de privacidade, você poderá contestar tal negação entrando em contato conosco aqui, e mencionar expressamente “Privacy Request Appeal” [Contestação quanto à Negação de Solicitação de Privacidade]. Caso você tenha alguma preocupação quanto ao resultado de sua contestação, você poderá entrar em contato com o procurador de justiça do seu estado.

Em determinados países, inclusive no Espaço Econômico Europeu e no Reino Unido, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade adequada de proteção de dados, se tiver preocupações sobre como processamos suas informações pessoais. Você pode encontrar informações sobre seu regulador de proteção de dados no Espaço Econômico Europeu aqui e no Reino Unido aqui. A autoridade de proteção de dados na qual você pode apresentar uma reclamação pode ser a da sua residência habitual, onde você trabalha ou onde uma alegada infração aconteceu.

9. POR QUANTO TEMPO RETEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

Mantemos suas informações pessoais somente pelo tempo que precisarmos delas para objetivos comerciais legítimos (conforme estabelecido na Seção 4) e conforme permitido pela legislação aplicável. Se você decidir parar de usar nossos serviços, você pode fechar sua conta e seu perfil deixará de ser visível para outros usuários. Observe que encerraremos sua conta automaticamente, se você ficar inativo por um período de dois anos. Depois que sua conta for encerrada, excluiremos suas informações pessoais, conforme estabelecido abaixo:

Para proteger a segurança dos nossos usuários, implementamos uma janela de retenção de segurança de até três meses após a exclusão da conta. Durante esse período, mantemos suas informações caso seja necessário investigar condutas ilegais ou prejudiciais. A retenção de informações durante esta janela de retenção de segurança é baseada em nosso interesse legítimo, assim como no de possíveis vítimas terceiras.
Assim que a janela de retenção de segurança terminar, excluiremos seus dados e manteremos somente informações limitadas para objetivos específicos, conforme estabelecido abaixo:

a. Mantemos dados limitados para estar em conformidade com as obrigações legais de retenção de dados: especificamente, mantemos dados de transações para estar em conformidade com os requisitos legais fiscais e contábeis, informações de cartão de crédito, pela duração em que o usuário possa contestar a transação e “dados de tráfego”/registros por um ano para estar em conformidade com as obrigações legais de retenção de dados. Também mantemos registros de consentimentos que os usuários nos fornecem por cinco anos para comprovar nossa conformidade com a legislação aplicável.

b. Mantemos informações limitadas com base em nosso interesse legítimo: mantemos registros de atendimento ao cliente e dados de apoio, assim como localização imprecisa de download/compra por cinco anos para apoiar nossas decisões de atendimento ao cliente, exercer nossos direitos e nos permitir nos defender no caso de uma reclamação, dados de perfil por um ano em antecipação a possíveis litígios e para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais, e dados necessários para impedir que usuários que foram banidos ou pessoas com menos de 18 anos de idade abram uma nova conta, para garantir a segurança e os interesses vitais de nossos usuários

c. Finalmente, mantemos informações com base em nosso interesse legítimo quando houver um problema, reclamação ou disputa pendente ou potencial que requeira que mantenhamos informações (especificamente, se recebermos uma intimação legal válida ou uma solicitação para manter os dados (nesse caso, precisaríamos manter os dados para estar em conformidade com nossas obrigações legais) ou se os dados forem necessários como parte de processos judiciais).

10. PROIBIÇÃO DO USO DOS NOSSOS SERVIÇOS E PRODUTOS POR MENORES DE IDADE

Os nossos serviços são oferecidos exclusivamente para usuários que tenham pelo menos 18 anos de idade. Não permitimos indivíduos menores de 18 anos de idade em nossa plataforma. Se você suspeitar que um usuário tem menos de 18 anos de idade, use o mecanismo de denúncia disponível no serviço.

11. CANDIDATOS A EMPREGO, CONTRATADOS E REPRESENTANTES DE FORNECEDORES

Também processamos as informações pessoais de nossos candidatos a emprego, contratados e representantes de fornecedores, como parte de nossas operações de recrutamento e gerenciamento de talentos e nosso gerenciamento dos serviços que contratados e fornecedores nos fornecem. Se você for um candidato a emprego, contratado ou representante de fornecedor da Plenty of Fish, determinados termos relevantes desta Política de Privacidade se aplicam ao nosso processamento de suas informações pessoais, inclusive as seções desta Política de Privacidade que discutem a entidade responsável pelo processamento de suas informações pessoais, transferências de informações pessoais, direitos que você possa ter nos termos da legislação aplicável, como entrar em contato conosco e informações específicas da Califórnia.

Se você for um candidato a um emprego, as informações pessoais que processamos sobre você podem variar dependendo do emprego que você procura, mas normalmente incluem o que você nos fornece como parte de sua candidatura a emprego, assim como qualificações profissionais, histórico e informações de referência que recrutadores ou outros terceiros compartilham conosco. Usamos essas informações para apoiar o processo de recrutamento, o que pode levar a um contrato de trabalho. Para contratados e representantes de fornecedores, podemos processar informações de identificação e informações relacionadas ao trabalho, conforme necessário para gerenciar nosso relacionamento com você e seu empregador, o que é necessário para a execução do contrato de serviços, e para estabelecer, exercer ou defender possíveis reivindicações legais. Podemos compartilhar informações pessoais com contratados que nos ajudam com operações de recrutamento e processamento de dados técnicos, assim como com empresas do Match Group (por exemplo, se você tiver um relacionamento comercial com funcionários de uma afiliada). Mantemos suas informações pessoais somente pelo tempo necessário para esses objetivos.

12. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Como estamos sempre procurando maneiras novas e inovadoras de ajudá-lo a criar conexões significativas e nos empenhamos em assegurar que as explicações sobre nossas práticas relativas aos dados estejam sempre atualizadas, essa política pode mudar ao longo do tempo. Notificaremos os usuários antes que qualquer alteração importante entre em vigor, para que tenham tempo de ler as alterações.

13. COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, você tem as diferentes opções abaixo:

Se você mora no Espaço Econômico Europeu, Reino Unido ou Suíça:

Online: aqui

Por correio:
MTCH Technology Services Limited
Data Protection Officer [Diretor de Proteção de Dados]
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
Dublin
D02 PY28
Irlanda

Se você mora fora do Espaço Econômico Europeu, Reino Unido ou Suíça:

Online: aqui

Por correio:

Data Protection Officer [Diretor de Proteção de Dados]
Plentyoffish Media ULC
1133 Melville Street
Vancouver, BC V6E 4E5